Perguntas Frequentes - PT

Como posso aceder aos catálogos da Stricker?

Primeiro, deve enviar os seus dados (através do registo novos clientes), para que possamos dar-lhe acesso como cliente. Depois será contactado, para poder aceder aos nossos catálogos.
Vou receber automaticamente acesso ao site quando envio os dados através do formulário para novos clientes?

Não. Apenas depois de analisar os dados que nos enviar é que o acesso ao site será criado. Se o CAE* da sua empresa corresponder ao que a Stricker considera o setor de atividade, vamos pedir-lhe para nos enviar por Fax ou por E-mail o documento comprovativo (certidão comercial, por exemplo). Somente depois de receber e analisar estes documentos, podemos admitir a sua empresa como um cliente Stricker.
* para saber qual o CAE da sua empresa, pode consultar o site www.sicae.pt.
Quais são os códigos CAE (REV 3) geralmente aceites como pertencentes ao setor?

Os códigos CAE (REV 3) geralmente aceites são as atividades relacionadas a gráficas e impressão, publicidade e comércio por grosso ou a retalho de produtos ou artigos de papelaria e consultadoria e serviços prestados a empresas. A lista apresentada não é exaustiva, pelo que os pedidos de novos clientes serão sempre analisados individualmente.
Como posso saber se a minha empresa foi aceite ou não como cliente Stricker

Depois de receber e analisar a informação necessária para a sua ficha de cliente, o departamento comercial da Stricker vai entrar em contato com sua empresa, fornecendo a resposta ao seu pedido.
O que devo fazer para fazer login no sistema on-line Stricker?

Se já é um cliente Stricker e receber os dados de acesso, apenas tem de inserir o seu nome de usuário e senha. Se já é um cliente, mas ainda não tem um nome de usuário e senha, entre em contato com o departamento comercial da Stricker. Os dados de acesso serão enviados o mais rápido possível. Depois, você poderá utilizar o sistema online Stricker. Se ainda não é cliente Stricker deve, em primeiro lugar, preencher o formulário de novos clientes. Após ser aceite como um cliente Stricker, os seus dados de acesso serão enviados. Depois, poderá utilizar o sistema online Stricker.
Não tenho permissão para fazer login no site! O que devo fazer?

Se ainda não é um utilizador do sistema online Stricker, por favor, entre em contato conosco para que lhe possamos enviar os seus códigos de acesso. Se já for um utilizador do sistema online, o problema pode ser devido a diferentes situações: nome de utilizador ou senha incorreta, ou utilizador inativo. Por favor, verifique se os dados que está a tentar introduzir são os que correspondem com a base de dados do sistema.

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