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Perguntas Frequentes - Geral

  • Como posso aceder aos catálogos da Stricker?
    Primeiro,deve enviar os seus dados (através do registo novos clientes), para que possamos dar-lhe acesso como cliente. Depois será contactado, para poder aceder aos nossos catálogos.
  • Vou receber automaticamente acesso ao site quando envio os dados através do formulário para novos clientes?
    Não. Apenas depois de analisar os dados que nos enviar é que o acesso ao site será criado. Se o CAE* da sua empresa corresponder ao que a Stricker considera o setor de atividade, vamos pedir-lhe para nos enviar por fax ou e-mail documento comprovativo (certidão comercial, por exemplo). Somente depois de receber e analisar estes documentos, podemos admitir a sua empresa como um cliente Stricker. *para saber qual o CAE da sua empresa, pode consultar o site www.sicae.pt.
  • Quais são os códigos CAE (REV 3) geralmente aceites como pertencentes ao setor?
    Os códigos CAE (REV 3) geralmente aceites são as atividades relacionadas a gráficas e impressão, publicidade e comércio por grosso ou a retalho de produtos ou artigos de papelaria e consultadoria e serviços prestados a empresas. A lista apresentada não é exaustiva, pelo que os pedidos de novos clientes serão sempre analisados ​​individualmente.
  • O que devo fazer para fazer login no sistema on-line Stricker?
    Se já é um cliente Stricker e receber os dados de acesso, apenas tem de inserir o seu nome de usuário e senha. Se já é um cliente, mas ainda não tem um nome de usuário e senha, entre em contato com o departamento comercial da Stricker. Os dados de acesso serão enviados o mais rápido possível. Depois, você poderá utilizar o sistema online Stricker. Se ainda não é cliente Stricker deve, em primeiro lugar, preencher o formulário de novos clientes. Após ser aceite como um cliente Stricker, os seus dados de acesso serão enviados. Depois, poderá utilizar o sistema online Stricker.
  • Não tenho permissão para fazer login no site! O que devo fazer?
    Se ainda não é um utilizador do sistema online Stricker, por favor, entre em contato conosco para que lhe possamos enviar os seus códigos de acesso. Se já for um utilizador do sistema online, o problema pode ser devido a diferentes situações: nome de utilizador ou senha incorreta, ou utilizador inativo. Por favor, verifique se os dados que está a tentar introduzir são os que correspondem com a base de dados do sistema. Se o problema persistir, por favor contacte-nos.


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