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FAQs - Allgemein

  • WIE HABE ICH ZUGRIFF AUF DIE KATALOGE VON STRICKER?
    Als erstes, müssen Sie uns Ihre Daten zusenden (mittels Neukundenregistrierung) damit wir Ihnen einen Kundenzugang geben. Anschließend werden Sie kontaktiert, um Zugriff auf unsere Kataloge zu haben.
  • ERHALTE ICH AUTOMATSICHEN ZUGRIFF AUF DIE WEBSEITE BEIM ABSENDEN DER DATEN MITTELS DES NEUKUNDEN FORMULARES?
    Nein. Erst nach Analyse Ihrer zugesendeten Daten erhalten Sie Zugang zur Webseite. Wenn die Tätigkeit ihres Unternehmens innerhalb unseres Unternehmensbereich liegt, werden Sie gebeten uns ein belegendes Dokument zuzusenden. Nach Erhalt und Analyse des Dokumentes, werden Sie als Kunde zugelassen.
  • WIE WEIß ICH OB MEIN UNTERNEHMEN BEI STRICKER ALS KUNDE ANGENOMMEN WURDE?
    Nach Erhalt und Analyse der nötigen Informationen für ihre Kundendatei wird die Verkaufsabteilung von Stricker sich bei Ihrem Unternehmen melden und Ihnen eine Antwort geben.
  • WAS MUSS ICH MACHEN UM MICH IM STRICKER ON-LINE SYSTEM EINZULOGGEN?
    Wenn Sie bereits Kunde bei Stricker sind, müssen Sie nur ihren Benutzernamen und Passwort eingeben. Falls Sie bereits Kunde sind, aber ihren Benutzernamen und Passwort nicht haben, kontaktieren Sie bitte die Verkaufsabteilung von Stricker. Ihre Zugangsdaten werden Ihnen so schnell wie möglich zugesendet und Sie können das Online-System von Stricker benutzen. Falls Sie noch kein Kunde sind, müssen Sie als erstes das Formular für Neukunden ausfüllen. Nach dem Sie als Kunde angenommen wurden, werden Ihnen ihre Zugangsdaten zugesendet, damit Sie das Online-System von Stricker benutzen können.
  • ICH BIN NICHT BERECHTIGT MICH AUF DER WEBSEITE EINZULOOGEN! WAS MUSS MACHEN?
    Falls Sie noch kein Benutzer des Online-Systems sein sollten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ihre Zugangsdaten schicken können. Falls Sie schon Kunde sind kann das Problem verschiedene Ursachen haben: Falscher Benutzername oder falsches Passwort, oder inaktiver Benutzer. Bitte überprüfen Sie ob die Daten die Sie versuchen einzugeben mit denen in der Systemdatenbank übereinstimmen. Wenn das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie uns bitte.


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