FAQs - Général

Comment accéder au site Stricker?

Si vous n'avez pas de compte créé: Pour accéder au site Stricker, vous devez créer un compte avec les coordonnées de votre entreprise. Vous pouvez créer votre compte ici en remplissant le formulaire avec les informations nécessaires. Après avoir rempli le formulaire, notre équipe validera vos données et vous enverra un e-mail de confirmation. Après cela, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Si vous avez déjà un compte créé: Pour accéder au site Web Stricker, vous devez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, afin d'avoir accès à toutes les fonctionnalités de notre site Web
Est-ce que vais recevoir automatiquement l'accès au site après avoir rempli et envoyé le formulaire pour nouveau client?

Non. L’accès au site sera uniquement crée après analyse de vos données. Si l'activité de votre entreprise correspond à ce que la société Stricker considère étant le secteur d’activité, nous vous demanderons de nous envoyer par fax ou par e-mail les documents qui le prouve. Vous serez uniquement admis comme client Stricker après réception et analyse de ces documents.
Comment puis-je savoir si ma société a été admise en tant que client Stricker?

Après réception et vérification des informations nécessaires de votre fiche client, notre département commercial vous contactera pour répondre à votre demande.
Que dois-je faire pour avoir accès au système en ligne Stricker?

Si vous êtes déjà client Stricker et après réception des données d'accès, vous n'avez qu'à les insérer. Si cependant vous êtes déjà client, mais vous n'avez pas encore les données d'accès, veuillez s'il vous plaît contacter le département commercial de la société Stricker. Les données vous seront envoyées dès que possible. Vous pouvez ensuite utiliser le système en ligne de la société Stricker. Si vous n'êtes pas encore client Stricker, vous devez, premièrement, remplir le formulaire ‘nouveau client’. Après avoir été admis en tant que client nous vous envoyons les données d'accès. Vous pouvez ensuite utiliser le système en ligne Stricker.
Je n’arrive pas à me connecter. Que dois-je faire?

Si vous n'êtes pas encore un utilisateur du système en ligne Stricker, veuillez s'il vous plaît nous contacter, afin que nous puissions vous envoyer les données d'accès. Si vous êtes déjà un utilisateur du système en ligne, le problème peut être dû à plusieurs situations: nom d'utilisateur ou mot de passe erronés ou utilisateur inactif. Veuillez s'il vous plaît vérifier auprès de l'administrateur de votre société si les données que vous avez insérées sont correctes. Si le problème persiste, veuillez s'il vous plaît nous contacter.

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