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Le groupe Stricker s'engage à maintenir un environnement commercial transparent qui respecte des normes élevées d'éthique commerciale, étayées par un ensemble de principes et de valeurs orientés vers la durabilité, la responsabilité économique, sociale et environnementale.

Nous accordons de l'importance à la sécurité et respectons tous ceux qui sont concernés par nos activités commerciales. Notre succès dépend aussi de vous.

C'est pourquoi nous fournissons un canal de signalement interne confidentiel et sécurisé qui garantit la protection efficace des dénonciateurs et leur anonymat.

Cela vous permet de nous donner votre avis de manière anonyme.

Notre canal de signalement de plaintes fait partie de notre positionnement et doit être utilisé pour signaler des situations et des comportements qui peuvent constituer des irrégularités ou des conduites contraires aux principes et aux valeurs qui nous définissent et nous guident, afin que nous puissions refléter leurs apports dans notre politique interne.

 

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Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et de manière confidentielle.





Voudriez-vous savoir pourquoi nous avons choisi la chaîne WhistleB ?

Nous avons choisi ce canal car il s'agit d'un service fourni par WhistleB, Whistleblowing Centre, une société externe qui vous permet d'utiliser un canal de communication crypté et protégé par un mot de passe.

Tous les rapports seront traités de manière confidentielle.




Qui peut déposer ce type de plainte ?


Selon l'article 2 du règlement de la chaîne, la dénonciation des infractions peut être faite, notamment, par les employés, les prestataires de services, les entrepreneurs, les sous-traitants, les fournisseurs, les propriétaires de participations, les personnes appartenant aux organes d'administration ou de gestion ou aux organes de surveillance des personnes morales, y compris les membres non exécutifs, les bénévoles ou les stagiaires de Stricker.

Ce canal de plaintes exclut donc les plaintes des clients.


 

Règlement sur la gestion des plaintes


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