Contents

Všeobecné obchodní a dodací podmínky

A) Všeobecné podmínky

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále pak VODP) upravují obchodní vztahy a podmínky mezi společností PAUL STRICKER CZ s.r.o. jakožto Prodávajícím a Kupujícím;

2. Odchylky od těchto VODP vchází v platnost pouze v případě, že byly písemně schváleny společností PAUL STRICKER CZ s.r.o. Tyto VODP nahrazují jakékoliv jiné kupní smlouvy navrženy Kupujícím nebo Prodávajícím, pokud nebyly výslovně uvedeny v kupní smlouvě;

3. V případě rozporu má rozhodovací právo společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o.;

4. Vyšší mocí se rozumí jakékoliv okolnosti, na základě kterých nemůže být z rozumných důvodů vyžadováno plnění smlouvy Kupujícím, tyto okolnosti zahrnují případy války, státních převratů, zákazů uvalených na společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. třetí stranou, zvláště pak v případech sporů průmyslového a duševního vlastnictví, zákazů exportu/importu, nedostatku surových materiálu a energií, stávek, požárů či jiných přírodních katastrof. V případě vyšší moci má společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. právo pozastavit plnění smlouvy nebo jakékoliv její části, bez povinnosti náhrad vzniklých škod vůči zákazníkovi;

B) Příjem objednávek

1. Zboží distribuované společností PAUL STRICKER CZ s.r.o. je určeno pro reklamní a/nebo propagační účely. Není určeno pro prodej koncovým zákazníkům. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. je osvobozena od jakékoliv odpovědnosti a/nebo sankce v případě, kdy je zboží použito třetí stranou pro účely jiné, než zde uvedené;

2. Všechny objednávky vzorků budou fakturovány na účet zákazníka;

3. Všechny objednávky musí být schváleny písemně e-mailem. Objednávky mohou být podány také prosřednictvím našeho e-shopu;

4. Kalkulované ceny jsou uvedeny v ceníku a jsou platné do konce doby platnosti uvedené v ceníku, s výjimkou případu tiskových chyb;

5. Zboží je doručováno v dobré víře toho, že neporušuje žádné duševní vlastnictví nebo žádná nařízení týkající se bezpečnosti zboží nebo jeho materiálu. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. nemůže být odpovědná za žádné náklady vzniklé Kupujícímu, vyplývající z porušení místních právních předpisů a nařízení jak v zemi sídla Kupujícího, tak země dodání;

C) Plnění objednávky

1. Zboží prezentované v našem katalogu se může mírně lišit ve tvaru nebo barvě bez předchozího upozornění;

2. PAUL STRICKER CZ s.r.o. si vyhrazuje právo neplnit okamžité vyřízení objednávky z důvodu nesplnění podmínek zákazníkem;

3. Předpokládané datum doručení není závazné z důvodu realizace přepravy třetí stranou;

4. Doručení zboží je plněno naší smluvní dopravní společností; Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. nenese odpovědnost za jakákoliv zpoždění nebo pochybení od okamžiku, kdy je zboží odesláno z našeho skladu;

5. Náklady za dopravu jsou hrazeny společnosti Paul Stricker,S.A., pokud objednávka přesahuje celkovou hodnotu 1000 Kč;

6. Odhadované náklady na přepravu uvedené v online objednávkách jsou orientační a mohou se změnit po odeslání zboží ze skladu společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o.;

7. I v případ, kdy jsou náklady za dopravu hrazeny společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o. , je věškeré zboží odesláno na vlastní riziko klienta;

D) Podmínky reklamace a vrácení zboží

1. Reklamace jsou přijímány pouze písemně, e-mailem;

2. Reklamace jsou akceptovány jen v případě nekompletní zakázky - s rozdílem větším než 1% z celkového objemu - špatného nebo vadného zboží a v případě oznámení reklamace do 15 pracovních dnů ode dne odeslání zboží. Po této lhůtě jsou objednávky považovány za přijaté bez výhrad;

3. Vrácení zboží je akceptováno ve lhůtě 15ti pracovních dnů ode dne odeslání objednávky, objednávky musí být řádně zabaleny v originálním balení;

4. Reklamace poškozeného balení zásilky jsou akceptovány v případě, že je tato informace zahrnuta v potvrzení převzetí zásilky. Zákazník je odpovědný za kontrolu zboží při jeho dodání;

5. Reklamace manipulace a/nebo potisku zboží nebude akceptována, pokud manipulace / potisk nebyl proveden společností PAUL STRICKER CZ s.r.o. ; Je odpovědností zákazníka zkontrolovat zboží, bez ohledu na místo doručení, před jakoukoliv manipulací nebo potiskem;

6. V případě nekompletní objednávky, může společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. nahradit chybějící zboží jeho zasláním prostřednictvím stejného dopravce, jako v případě originální objednávky a v žádném případě není společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. nucena hradit náklady spojené s expresním dodáním;

7. Reklamace zpožděné dodávky potištěného zboží nebude akceptována, pokud zpoždění nepřesahuje lhůtu 48 hodin po smluveném datu doručení v době schválení náhledu potisku;

8. Částečné vrácení zboží povede k revizi cen, které byly účtovány v době uskutečnění objednávky a budou upraveny na základě skutečně zakoupeního množství zákazníkem;

9. V případě vrácení zboží, náklady na dopravu (tam i zpět) budou účtovány zákazníkovi, stejně jako poplatek za manipulaci se zbožím (80 Kč za každý balík, až do výše 1325 Kč);

10. Vyzvednutí vadného nebo vráceného zboží musí být provedeno za stejných podmínek jako při doručení zboží, včetně balení a adresy doručení;

E) Platební podmínky

1. Zákazníkovi může být nastavena kreditní hranice na základě finanční analýzy provedené finančním oddělením společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o.;

2. Platby musí být provedeny do data splatnosti uvedeného na faktuře;

3. Platby po splatnosti budou podřízeny nastaveným úrokům z prodlení;

4. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. je oprávněna požadovat platbu předem u zboží, které bude potištěno společností;

5. Všechny dlužné platby vůči společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o. musí být uhrazeny přímo na účet centrální kanceláře;

6. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. je oprávněna kdykoliv pozastavit dodávku zboží, pokud nebyla splnění jakákoliv z uvedených podmínek;

F) Potisk zboží

1. Počet kusů potištěného zboží se může lišit o 3% dle zákazníkovi objednávky;

2. Informace uvedené v katalogu a na webových stránkách společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o. představují přibližné míry a mohou být předmětem chyb a změn. Materiál, barva, design, technické podmínky, balení jednotlivých položek, stejně tak jako velikost a typ balení, se mohou lišit. Žádná z těchto změn není důvodem pro reklamaci, dokonce ani pokud je těchto změn více v rámci jedné dodávky;

3. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. negarantuje přesnou barvu potisku dle vzorníku barev Pantone (dále jen "PMS"), především u potisku zboží s jinou barvou než bílou;

4. V případě realizace vzorové zakázky před zahájením výroby bude účtována kromě ceny potisku dle platného ceníku potisku i cena za zboží;

5. Logo nebo značka, která bude vytištěna na zboží musí být dodána v digitálním vektorovém formátu, který je editovatelný v programu Corel Draw 13 (.cet) nebo Adobe Illustrator (.ai). V opačném případě budou náklady spojené s přípravu návrhu loga účtovány zákazníkovi dle platného ceníku potisku;

6. Kupní smlouva je potvrzena na základě písemného potvrzení společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o. Uzavřením objednávky Kupující přijímá obchodní, dodací a platební podmínky společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o. Jakákoliv neúčinnost jednotlivých podmínek nemá dopad na účinnost jiných podmínek. Pokud Kupující zruší nebo změní objednávku po potvrzení objednávky, budou mu účtovány náklady vzniklé společnosti PAUL STRICKER CZ s.r.o.;

7. "Odhadované termíny výroby pro potisk zboží, počítáno ode dne schválení návrhu, pokud schváleno do 13h SEč, jsou: 

- 2 pracovní dny pro objednávky s potiskem zboží v hodnotě do 5300 Kč; 

- 3 pracovní dny pro objednávky s potiskem zboží v hodnotě od 5301 Kč do 7950 Kč; 

- 5 pracovních dnů pro objednávky s potiskem zboží v hodnotě od 7951 Kč do 18550 Kč;

- 7 pracovních dnů pro objednávky s potiskem zboží v hodnotě od 18551 Kč do 26500 Kč.

Tyto termíny jsou odhadované a nezávazné a nezahrnují technologie s vyšívacím programem, výpal na sklo a keramiku, hydroglazura, pískování, 3D etiketu/doming, ražbu. Společnost PAUL STRICKER CZ s.r.o. může s zákazníkem pro specifické objednávky dohodnout jiný termín dodání;"

8. Potištěné zboží může být baleno jinak, než zboží bez potisku, bez jakéhokoliv předchozího upozornění. Žádost o speciální balení musí být zaslána písemně a může být dále účtována;

9. Všechny grafické podklady musejí být schvaleny písemně - e-mailem;