Contents

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOPEN EN LEVERINGEN

A) Algemene Voorwaarden

1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen looptijd conditie) bepalen de zakelijke voorwaarden en bepalingen tussen Paul Stricker NL B.V. als de Verkoper en de Koper;

2. Afwijkingen van deze looptijdscondities hebben slechts gevolg, indien deze schriftelijk bevestigd zijn door Paul Stricker NL B.V. Deze looptijdscondities zijn niet van toepassing door de koper of verkoper voorgestelde koopovereenkomsten, tenzij specifiek vermeld in de koopovereenkomst;

3. In geval van een geschil zal Paul Stricker NL B.V. de juridische weg bepalen;

4. Onder overmacht wordt verstaan dat elke omstandigheid op grond waarvan nakoming van de overeenkomst niet langer redelijkerwijs door de koper kan worden gevorderd, inclusief in geval van oorlog, opstand, verbod opgelegd aan Paul Stricker NL B.V. door een derde partij, met name wanneer dit veroorzaakt word door conflicten met het industriële en intellectuele eigendomsrecht, export / importverbod, gebrek aan grondstoffen en energieën, staking, brand en andere calamiteiten. Paul Stricker NL B.V. heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of om een onderdeel- of de gehele overeenkomst op te zeggen in geval van overmacht, zonder enkele verplichtinningen en enige schade en of gevolgschade aan de klant te betalen;

B) Acceptatie van orders

1. Producten die worden geleverd door Paul Stricker NL B.V. zijn bedoeld om te worden gebruikt voor reclame en/of promotionele doeleinden en niet te worden verkocht aan consumenten en/of gebruikers; Paul Stricker NL B.V. is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid en/of sancties voor het geval de goederen worden gebruikt door derden of voor doeleinden dan de bovengenoemde;

2. Alle monster bestellingen zullen worden doorberekend aan de klant;

3. Alle bestellingen moeten schriftelijk worden bevestigd per e-mail of fax. Bestellingen kunnen ook worden geplaatst via onze website;

4. Prijzen zijn gepresenteerd in onze prijslijst en zijn geldig tot de weergegeven vervaldatum, behalve in het geval van een drukfout;

5. Goederen worden te goeder trouw afgeleverd dat ze geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of regelgeving met betrekking tot product- en materiaalveiligheid. Paul Stricker NL B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten die Koper voor de nationale wet- en regelgeving in het land van de Koper of voor de aflevering van de goederen door de transporteur;

C) Order tevredenheid

1. Artikelen afgbeeld in onze catalogi kunnen soms licht afwijken qua vorm en kleur, hiervoor wordt niet gewaarschuwd;

2. Paul Stricker NL B.V. behoudt zich het recht voor het niet uitvoeren van de onmiddellijke voldoening van orders als gevolg van nalatigheid van de klant;

3. Vermoedelijke leveringsdata zijn niet-bindend omdat verzending wordt uitgevoerd door derden;

4. Leveringen zullen worden uitgevoerd door onze gebruikelijke vervoersbedrijven; Paul Stricker NL B.V. zal niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen of fouten nadat de goederen zijn verzonden vanuit ons magazijn;

5. Standaard transport kosten zullen worden gedragen door Paul Stricker NL B.V. Wanneer de totale orderwaarde meer is dan € 150;

6. De geschatte verzendkosten gegeven in online bestellingen zijn indicatief en kunnen worden gewijzigd nadat de goederen zijn verwerkt voor verzending in ons Paul Stricker NL B.V. magazijn;

7. Zelfs wanneer de verzendkosten worden gedragen door Paul Stricker NL B.V., is het verzenden op risico van de klant;

D) Acceptatie van klachten en retourzendingen

1. Klachten worden slechts aanvaard schriftelijk, per e-mail of fax;

2. Klachten worden enkel aanvaard in geval van onvolledige bestellingen - met een verschil van meer dan 1% van het gefactureerde totaal- of onjuiste of defecte goederen, en wanneer de klacht wordt geplaatst binnen 15 werkdagen geteld vanaf verzenddatum. Na deze periode wordt de order als aanvaard beschouwd;

3. Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 15 werkdagen vanaf verzenddatum en wanneer goederen goed, in de oorspronkelijke verpakking, verpakt zijn;

4. Klachten over beschadigde pakketten zullen slechts worden aanvaard als dit is opgenomen in het ontvangstbewijs van de vervoerder. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de zending te inspecteren  zodra zij worden geleverd;

5. Klachten op aanpassingen en/of op maat gemaakte items zullen niet worden geaccepteerd als de aanpassing niet is uitgevoerd door Paul Stricker NL B.V.; Het is de klant zijn verantwoordelijkheid om de goederen te inspecteren direct na ontvangst, ongeacht de plaats van levering, voordat men de producten gaat bewerken/aanpassen;

6. In geval van onvolledige bestellingen, Paul Stricker NL B.V. kan de ontbrekende goederen vervangen door middel van de dezelfde verzendmethode zoals gebruikt bij de oorspronkelijke levering en is niet verplicht, in welke situatie dan ook, de expresskosten voor zijn rekening te nemen;

7. klachten over een te late levering van op maat gemaakte goederen zullen niet worden aanvaard, tenzij de vertraging meer is dan 48 uur na de afgesproken datum op het moment van de goedkeuring op de drukproef.;

8. Gedeeltelijke retourzendingen van goederen zal leiden tot herziening van de prijzen die zijn gemaakt op het moment van orderplaatsing. Deze zullen worden aangepast naar hetgeen wat uiteindelijk is geleverd;

9. In het geval van geretourneerde goederen,  de verzendkosten (op en neer) worden doorberekend aan de klant, tevens wordt er een vergoeding gerekend indien er aanpassingen zijn gemaakt. (€3 voor elk terugkerend pakket, tot een maximum van €50);

10. Het terugsturen van defecte- of retour goederen moet worden gedaan in exact dezelfde conditie zoals ze werden geleverd, oorspronkelijke verpakking en afleveradres;

E) Betalingscondities

1. Paul Stricker NL B.V. behoudt zich het recht om een vooruitbetaling te vragen voor artikelen die door Paul Stricker NL B.V. moeten worden gepersonaliseerd;

2. Betalingen dienen te worden volbracht voor de opgegeven vervaldatum;

3. De achterstallige schulden zijn onderworpen aan de belangen van de standaard;

4. Paul Stricker NL B.V. heeft het recht om een vooruitbetaling te vragen op artikelen die door ons worden gepersonaliseerd;

5. Alle facturen/openstaande posten moeten rechtstreeks aan ons hoofdkantoor worden betaald;

6. Paul Stricker NL B.V. heeft het recht om een levering op te schorten indien er niet aan de eisen/normen is voldaan;

F) Personalisering van producten

1. 3% meer of minder levering is toegestaan;

2. Maatindicaties in de catalogus en op de websites van Paul Stricker NL B.V. moet worden begrepen als een richtlijn en onthoud zich aan fouten en aanpassingen. Materiaal, kleur, ontwerp, technische voorwaarden, verpakking van individuelen items en type verpakkingseenheden zijn onthouden zich aan verandering. Al deze veranderingen zijn geen geldige reden voor claims. Al deze wijzigingen zijn geen reden voor claims, zelfs als er afwijkingen zijn binnen één levering;

3. Paul Stricker NL B.V. geeft geen garantie op pms kleurnummers, vooral als de ondergrond een andere kleur heeft dan wit;

4. Voor een bedrukt monsters geldt dat buiten de kosten voor het produceren van een bedrukt monster ook het monster zelf in rekening wordt gebracht;

5. Het logo of merk wat op de producten gedrukt moet worden moet worden verstrekt in een digitaal vector formaat dat kan worden bewerkt met Corel Draw 14 (.cdr) of Adobe Illustrator (.ai) computerprogramma's. Indien dit niet mogelijk is zullen er kosten worden berekend naar de klant volgens de geldende prijslijst;

6. De koopovereenkomst komt tot stand door schriftelijke orderbevestiging van Paul Stricker NL B.V. Door het plaatsen van een bestelling door de Koper aanvaardt de koper Paul Stricker NL B.V. verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden. Elke ineffectiviteit van bepaalde omstandigheden heeft geen invloed op de effectiviteit van de andere voorwaarden. Wanneer de Koper annuleert of wijzigingen aanbrengt in de order nadat de Order bevestiging van kracht is gegaan, zullen zij aansprakelijk zijn voor alle kosten die hieruit voortvloeien ten laste van gelegd door Paul Stricker NL B.V.;

7. "De verwachte productietijd voor het personaliseren van het product, vanaf de filmproef vrijgave voor 13.00 CET uur zijn:

- 2 werkdagen voor orders met een waarde tot € 200;

- 3 werkdagen voor orders met een waarde tussen € 201 en € 300;

- 5 werkdagen voor orders met een waarde tussen € 301 and € 700.

- 7 werkdagen voor orders met een waarde tussen € 701 and € 1000

Deze productietijden zijn verwachte en geen bindende tijden. Uitgesloten hiervan zijn de broderie, doming, firing, hydroglaze, samdblasting blinddruk technieken. Paul Stricker NL B.V. zal voor specifieke orders een andere productietijd afspreken;"

8. Gepersonaliseerde artikelen kunnen een andere verpakking hebben dan niet gepersonaliseerde artikelen en dit zonder voorafgaande melding. Speciale verpakkingen kunnen op aanvraag aangeboden worden. Dit dient schriftelijk aangevraagd te worden en kunnen een extra kost met zich meebrengen;

9. Alle drukproeven moeten worden geaccordeerd door middel van E-mail;